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2012火車票提前幾天預(yù)售 網(wǎng)上訂票提前幾天

從元旦1月1日起，執(zhí)行2012火車票實(shí)名制，購(gòu)買火車票需要有效證件，代購(gòu)火車票需要乘車者有效證件。為了幫助網(wǎng)友們?cè)缛召I到回家的火車票，在這小編收集整理了一篇火車票訂票攻略。

2012年火車票實(shí)名制新規(guī)
購(gòu)票全憑證
根據(jù)目前車票預(yù)售期安排，從明天起購(gòu)下月1日及以后的車票，需攜二代身份證、軍官證、駕照等23種有效證件到售票口購(gòu)票。如不能提供有效證件，也可到車站辦理臨時(shí)身份證明。

代購(gòu)車票也需證件、人證票信息須一致
實(shí)名制后，旅客進(jìn)站乘車須同時(shí)持車票和與票面所載身份信息相符的本人有效身份證件原件，進(jìn)站時(shí)由鐵路部門客運(yùn)人員、公安人員進(jìn)行查驗(yàn)。“票、證、人”信息一致，方可進(jìn)站。

2012詳細(xì)火車票訂票攻略

傳統(tǒng)火車站或代售點(diǎn)排隊(duì)買票方式就不在這多說了，詳細(xì)介紹下兩種新型訂票購(gòu)票方法。

一、電話訂票流程詳細(xì)介紹
1、電話咨詢-確定列車-提供有效證件號(hào)碼
2、客服人員為旅客下定單成功后-旅客必須在1小時(shí)內(nèi)支付票款-如途期系統(tǒng)將自動(dòng)取消預(yù)訂的車票。

支付方式詳細(xì)介紹
1 、火車站支付
2 、銀行支付
銀行支付詳細(xì)介紹
A、柜臺(tái)轉(zhuǎn)帳
B、ATM轉(zhuǎn)賬

3、旅客如選擇銀行支付票款,客服人員會(huì)提供票務(wù)科指定帳戶給予支付。
4、旅客轉(zhuǎn)帳后 請(qǐng)保留好轉(zhuǎn)帳回執(zhí)單，第一時(shí)間再次與客服人員聯(lián)系進(jìn)行核實(shí)，
確認(rèn)收到轉(zhuǎn)帳的票款后，客服人員將通過短信方式，把您的訂票單號(hào)發(fā)送到您的手機(jī)。
5、我們出票的時(shí)候?qū)⒁园l(fā)給您的訂票單號(hào)和您的身份證或有效證件為準(zhǔn)，由此帶來不便請(qǐng)您諒解！

取票方式詳細(xì)介紹
1、憑訂票旅客有效身份證件和訂票單號(hào)到車站售票窗口取票。

特別提醒
1、請(qǐng)遵守鐵路局客運(yùn)部電話訂票的規(guī)章及制度,凡是咨詢受理業(yè)務(wù)的旅客均要遵守手續(xù)流程。
2、凡是訂票旅客必須提供真實(shí)有效登車人身份證或有效證件